TÉRMINOS DE SERVICIO
Fecha de entrada en vigor: 9 de agosto de 2026
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de finanzasenpareja.org y la compra o utilización de programas, talleres, eventos, cursos, productos digitales, materiales educativos, comunidades y otros servicios ofrecidos bajo la marca Finanzas en Pareja™.
Finanzas en Pareja™ es operado por Custos Solutions LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en Texas (“Finanzas en Pareja”, “nosotros” o “nuestro”).
Al comprar, registrarte, acceder o utilizar nuestros productos o servicios, aceptas estos Términos.
1. Nuestros servicios
Finanzas en Pareja ofrece programas educativos, talleres, eventos, cursos, recursos digitales y otros contenidos diseñados para ayudar a las parejas a aprender sobre dinero, hábitos financieros, comunicación y temas relacionados.
El contenido específico, formato, duración, precio, materiales, beneficios y periodo de acceso de cada producto o servicio se describirán en la página correspondiente de registro, venta o pago.
Algunos programas pueden ser ofrecidos directamente por Finanzas en Pareja, mientras que otros pueden presentarse en colaboración con parroquias, diócesis, organizaciones u otros terceros.
2. Elegibilidad
Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas de 18 años de edad o mayores.
Al comprar o registrarte en nuestros servicios, declaras que tienes al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.
3. Registro y pago
Los precios se muestran al momento de la compra y pueden variar dependiendo del programa, evento, producto, promoción u oferta.
El pago deberá completarse utilizando los métodos proporcionados durante el proceso de compra.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos, incluyendo Stripe. El uso de dichos servicios también puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
4. Inscripciones por pareja
Cuando una oferta se venda o anuncie específicamente por pareja, una inscripción incluye a ambos integrantes de esa pareja.
Cualquiera de los dos podrá participar individualmente si el otro no puede asistir a una sesión en particular.
Las inscripciones corresponden exclusivamente a la persona o pareja que las adquirió y no pueden transferirse, asignarse, revenderse ni compartirse con otra persona o pareja sin nuestra autorización previa por escrito.
5. Garantía de satisfacción y política de reembolso
Determinados programas de Finanzas en Pareja pueden estar cubiertos por nuestra garantía de satisfacción cuando dicha garantía se indique en la página correspondiente de venta o registro.
En los programas cubiertos por esta garantía, los participantes deberán completar las primeras cinco sesiones antes de ser elegibles para solicitar un reembolso.
Después de completar la quinta sesión, un participante elegible podrá solicitar un reembolso del 100% de la cantidad pagada si considera que el programa no ha cumplido sus expectativas.
La solicitud deberá:
Realizarse dentro de los siete (7) días naturales posteriores a completar la quinta sesión;
Enviarse por correo electrónico a [email protected]; y
Corresponder a una compra elegible para la cual se hayan completado las primeras cinco sesiones.
No será necesario demostrar un resultado financiero específico para solicitar un reembolso que cumpla con estos requisitos.
Las solicitudes recibidas después del periodo de siete días no serán elegibles bajo esta garantía.
Salvo que se indique expresamente algo distinto al momento de la compra, esta garantía podrá utilizarse una sola vez por pareja o compra.
Los programas, talleres, eventos, productos digitales u otras ofertas en las que no se indique expresamente que esta garantía aplica estarán sujetos a la política de cancelación o reembolso presentada al momento de la compra.
Nada de lo establecido en esta política limita derechos o recursos que legalmente no puedan ser renunciados.
6. Cancelación por parte de Finanzas en Pareja
Si Finanzas en Pareja cancela completamente un programa o evento pagado y no proporciona el servicio adquirido, los participantes tendrán derecho a un reembolso del 100% de la cantidad pagada por dicha oferta.
También podremos ofrecer la opción de transferir la inscripción a una nueva fecha u oferta equivalente. El participante no estará obligado a aceptar esa alternativa en lugar del reembolso cuando hayamos cancelado completamente el servicio adquirido.
7. Cambios de fecha y reprogramación
Las fechas, sesiones, instructores, ubicaciones, plataformas u otros detalles de programación ocasionalmente pueden cambiar debido a circunstancias fuera de nuestro control o necesidades operativas.
Finanzas en Pareja se reserva el derecho de reprogramar una sesión, clase, taller o evento proporcionando un aviso previo razonable.
Una modificación razonable de fecha u horario no genera por sí misma derecho a un reembolso, siempre que el programa o servicio adquirido continúe ofreciéndose.
8. Contenido grabado y periodos de acceso
Algunos programas pueden incluir acceso a contenido educativo grabado.
Cuando un programa incluya específicamente 12 meses de acceso a grabaciones, dicho periodo comenzará al finalizar el programa correspondiente, salvo que se indique algo diferente al momento de la compra.
Los periodos de acceso pueden variar para otros productos o programas y se especificarán en la oferta correspondiente.
Los participantes no pueden descargar, grabar, reproducir, distribuir, publicar, vender, compartir ni poner las grabaciones a disposición de otras personas sin autorización expresa de Finanzas en Pareja.
9. Materiales descargables
Los libros de trabajo, ebooks, hojas de trabajo, plantillas, guías, PDFs y demás materiales descargables proporcionados por Finanzas en Pareja son exclusivamente para uso personal del participante.
La compra o recepción de un producto descargable no transfiere la propiedad intelectual contenida en dicho producto.
Los materiales no podrán copiarse para su distribución, reproducirse con fines comerciales, revenderse, publicarse en internet, compartirse con terceros ni distribuirse de manera física o electrónica sin nuestra autorización previa por escrito.
10. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos y materiales proporcionados por Finanzas en Pareja, incluyendo libros de trabajo, libros y ebooks, videos, grabaciones, presentaciones, ejercicios, plantillas, materiales educativos, gráficos, contenido escrito, contenido del sitio web y materiales de los cursos, son propiedad de Custos Solutions LLC o se utilizan bajo licencia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
La compra de un producto o participación en un programa únicamente te concede un derecho limitado, personal, no exclusivo y no transferible para utilizar los materiales correspondientes para fines personales.
Sin autorización previa por escrito, no podrás copiar o distribuir nuestros materiales, compartir accesos, publicar nuestros videos o materiales en internet, revender contenido, utilizar nuestros materiales para impartir o crear tu propio programa, taller, curso u oferta comercial, ni modificar nuestros materiales para presentarlos como propios.
11. Comunidades privadas
Algunos programas pueden incluir acceso opcional a comunidades privadas, incluyendo grupos de WhatsApp.
Nos reservamos el derecho de remover a un participante por conductas como acoso, comportamiento abusivo u ofensivo, amenazas, spam, promoción o solicitudes comerciales no autorizadas, distribución no autorizada de materiales de Finanzas en Pareja, uso indebido de información personal de otros participantes o conductas que interfieran sustancialmente con el propósito de la comunidad.
La eliminación de una comunidad debido al incumplimiento de estos Términos no genera automáticamente derecho a reembolso.
12. Exclusivamente para fines educativos
La información proporcionada por Finanzas en Pareja tiene fines exclusivamente educativos e informativos.
Finanzas en Pareja no proporciona asesoría financiera individualizada, asesoría de inversiones, asesoría fiscal o contable, asesoría legal, consejería matrimonial ni terapia psicológica o de salud mental.
La participación en nuestros programas no crea una relación profesional de asesor financiero-cliente, asesor de inversiones-cliente, contador-cliente, abogado-cliente, terapeuta-cliente ni ninguna relación profesional similar.
Cada participante es responsable de evaluar sus propias circunstancias y, cuando corresponda, consultar a profesionales financieros, fiscales, contables, legales, de salud mental u otros profesionales calificados antes de tomar decisiones.
13. Productos financieros y ejemplos
Nuestros materiales educativos pueden mencionar conceptos, cuentas, productos o estrategias financieras como cuentas de retiro, inversiones, seguros, cuentas de ahorro, planes de ahorro educativo, estrategias para pagar deudas u otras herramientas financieras.
Estas referencias se proporcionan con fines educativos generales.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, mencionar una empresa, tipo de cuenta, producto, inversión o estrategia no debe interpretarse como una recomendación individualizada para comprar, vender, invertir o utilizar un producto o servicio financiero determinado.
Actualmente Finanzas en Pareja no recibe comisiones por los productos financieros mencionados exclusivamente como ejemplos educativos dentro de sus programas.
14. No garantizamos resultados
Nuestro objetivo es proporcionar educación y herramientas prácticas, pero los resultados individuales pueden variar.
Finanzas en Pareja no garantiza ningún resultado financiero o de relación específico como consecuencia de participar en nuestros programas o utilizar nuestros materiales.
Esto incluye, entre otros, una cantidad determinada de ahorro, reducción o eliminación de deudas, rendimiento de inversiones, aumento de ingresos o patrimonio, cumplimiento de una meta financiera determinada o un resultado específico dentro del matrimonio o relación.
Los resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo las circunstancias personales, decisiones, acciones, participación e implementación de cada persona.
15. Testimonios
Los testimonios, historias o experiencias presentados en nuestro sitio o materiales promocionales representan las experiencias de las personas que los proporcionaron y no garantizan que otro participante obtenga resultados iguales o similares.
La aceptación de estos Términos no constituye autorización para utilizar tu nombre, fotografía, imagen, video o testimonio personal con fines promocionales.
Cuando deseemos utilizar dicho contenido, solicitaremos la autorización correspondiente por separado.
16. Relación con parroquias, diócesis y la Iglesia Católica
Finanzas en Pareja puede colaborar con parroquias católicas, diócesis, ministerios, organizaciones u otras instituciones para ofrecer programas educativos o eventos.
Salvo que expresamente se establezca algo diferente para una oferta determinada, Custos Solutions LLC y Finanzas en Pareja™ operan de manera independiente y no son propiedad, no son operados por, ni son representantes oficiales de ninguna parroquia, diócesis, arquidiócesis o de la Iglesia Católica.
Una colaboración, ubicación de un evento, referencia u otra relación con una organización religiosa no crea por sí misma una relación de propiedad, representación, empleo o agencia.
17. Servicios de terceros
Nuestros servicios pueden utilizar o proporcionar acceso a plataformas, procesadores de pago, aplicaciones de mensajería, sitios web u otros servicios tecnológicos proporcionados por terceros.
No somos responsables de la disponibilidad, seguridad, términos, políticas o acciones de dichos servicios. El uso de servicios externos puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
18. Contracargos y disputas de pago
Si consideras que un pago se realizó por error o existe algún problema con tu compra, te pedimos que primero te comuniques con nosotros en [email protected] para darnos la oportunidad de revisar y resolver la situación.
Nada de estos Términos pretende eliminar o restringir los derechos de disputa o contracargo que puedas tener conforme a la legislación aplicable o las reglas de tu proveedor de pagos o institución financiera.
19. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Custos Solutions LLC y Finanzas en Pareja no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados o relacionados con el uso de nuestros programas educativos, productos, materiales, sitio web o servicios.
Cada participante continúa siendo responsable de las decisiones financieras, personales y de otro tipo que tome basándose en la información presentada en nuestros programas.
Nada de estos Términos excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
20. Ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Texas, sin perjuicio de los principios sobre conflicto de leyes, excepto cuando la legislación aplicable requiera lo contrario.
21. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos aplicables.
Los Términos actualizados se publicarán en nuestro sitio con una nueva fecha de entrada en vigor.
Los cambios no modificarán retroactivamente condiciones materiales correspondientes a una compra ya realizada, salvo cuando la ley lo permita y se comunique apropiadamente.
22. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.
23. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos, puedes comunicarte con:
Custos Solutions LLC
Finanzas en Pareja™
Texas, Estados Unidos
Correo electrónico: [email protected]